Comment créer un DUERP dans le numérique et l’informatique
Dans l’IT, les risques sont souvent moins visibles physiquement mais bien présents : TMS, fatigue visuelle, stress, surcharge cognitive, horaires étendus. Le DUERP permet de les objectiver et de les traiter.
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Créer mon DUERPÉtapes pour construire votre DUERP
Pour une entreprise de services numériques ou un service informatique interne, la démarche DUERP peut se structurer ainsi :
Définir les unités de travail : développement, support, exploitation/production, infrastructure, cybersécurité, commercial, management.
Analyser les modes de travail : open‑space, télétravail, astreintes, interventions en urgence, projets en mode sprint.
Identifier les risques : TMS, travail sur écran intensif, RPS (charge, délais, interruptions constantes), horaires atypiques.
Évaluer les risques en tenant compte des charges projet, de l’organisation des astreintes et des outils utilisés.
Mettre en place un plan d’actions : ergonomie des postes, organisation du temps de travail, limitation des sollicitations hors horaires.
Mettre à jour le DUERP après une réorganisation, un changement d’outils majeurs ou d’organisation du travail (généralisation du télétravail, par exemple).
Principaux risques dans l’IT
- TMS liés au travail prolongé sur écran (douleurs dos, nuque, épaules, poignets).
- Fatigue visuelle et troubles du sommeil liés aux écrans.
- Risques psychosociaux : charge mentale élevée, délais serrés, interruptions fréquentes, astreintes.
- Sédentarité et manque d’activité physique.
Mesures de prévention adaptées au secteur IT
- Mettre en place des postes de travail ergonomiques (siège réglable, écrans à bonne hauteur, clavier/souris adaptés).
- Encourager des pauses régulières, la micro‑mobilité et la déconnexion numérique en dehors du temps de travail.
- Organiser les projets pour limiter les urgences permanentes et mieux planifier les charges.
- Mettre en place un cadre clair pour le télétravail (horaires, équipements, connexion sécurisée).
Bonnes pratiques pour suivre le DUERP dans l’informatique
Conseils pratiques pour votre démarche.
- Associer les équipes à la définition des règles de fonctionnement (astreintes, réunions, plages de concentration).
- Suivre les indicateurs de charge, de turn‑over, d’absentéisme et de satisfaction.
- Intégrer la prévention des risques dans la politique RH et les entretiens professionnels.
Rappel légal
Le Document Unique d'Évaluation des Risques Professionnels (DUERP) est obligatoire pour toute entreprise en France. La loi exige une mise à jour annuelle.
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